2015.10.15 | サイトリニューアル

ホームページのデザインが新しくなりました。

より分かりやすく、そして役立つ情報がタイムリーに発信できるように、サイトのデザインと機能性を一新しました。
使いやすく、より便利になった当サイトをぜひご活用ください。

主な変更点
製品ごとに異なるサイトデザイン
製品ごとに異なるサイトデザインを採用しました。新しい情報に素早くアクセスすることができます。
サポートフォーラムの統合
従来、製品ごとにわかれていたサポートフォーラムを統合し、製品ごとにログインしなければならない煩わしさをなくしました。
統合されたダウンロードページ
サポートフォーラムに用意されていたダウンロードページを統合しました。
複数の製品をお持ちのお客様は、一度のログインで、全てのアップデートソフトにアクセスすることができます。
また、日本語マニュアルについても、ダウンロードページからご利用いただけるようになりました。
サポートチケットシステム
フォーラム形式のサポートシステムを廃止し、チケット型のサポートシステムを採用しました。サポートチケットシステムは、お客様ごとに独立したページとなっているため、他のお客様の目を気にすることなく、気軽にお問い合わせいただくことができます。従来のオープンなサポート環境では難しかった、機密性の高いプロジェクトについてもご利用いただくことができるでしょう。
お客様からのご質問には、当社の専任サポートスタッフが責任を持って対応いたします。
メンバー登録について

サポートシステムやダウンロードセンターを利用する場合、メンバー登録が必要です。 また、製品ごとの専用ページにアクセスするにはユーザー登録が必要です。
詳しくは、メンバー登録ページをご覧ください。